Государственные услуги – это операции, оказываемые гражданам и обеспечивающие социальную защиту каждого человека. Государственных операций очень много. Перечислим основные:
Все эти услуги предоставляют различные организации: ФНС, УФМС, МВД, ПФР, ФССП, ГИБДД РФ, медицинские и образовательные учреждения. Хождение по инстанциям за каждым документом занимает много времени и сил.
Более легкий способ – посещение многофункционального центра (МФЦ), представляющего интересы граждан и взаимодействующего с государственными службами и органами муниципального управления для оформления документов.
Но есть и самый легкий и быстрый способ получения государственных услуг – через портал Госуслуги.
Портал Государственных услуг Российской Федерации (https://www.gosuslugi.ru/) – специализированный интернет-сервис, позволяющий гражданам получить обслуживание онлайн, не выходя из дома.
Сервис содержит сведения о государственных и муниципальных организациях России и перечень услуг, которые они предоставляют.
Портал открылся 15 декабря 2009 года, а уже с 1 апреля 2010 года начал работать сервис авторизации – «Личный кабинет».
В Личном кабинете портала Госуслуги хранится вся информация по заказанным услугам, обращениям, платежам. Любой человек может зарегистрироваться на сайте и со своего компьютера отправлять документы на оформление различных услуг.
Через Личный кабинет можно настроить уведомления, следить за ходом рассмотрения заявлений и статусом платежей. Кстати, не все услуги бесплатны – для некоторых предусмотрена госпошлина. Это нужно уточнять заранее.
Регистрация на сайте Gosuslugi.ru
Зарегистрироваться на сайте очень просто. Подготовьте документы:
Также понадобится мобильный телефон и электронная почта
Существует три уровня учетной записи: упрощенная, стандартная и подтвержденная.
Упрощенная учетная запись
позволит воспользоваться только минимальным набором услуг: оплата штрафов, справочная информация, подача заявки на копии некоторых документов. Чтобы зарегистрироваться
Если вписывали телефон – на него придет SMS с подтверждающим кодом. Введите его в форму и придумайте пароль. Вписав пароль, кликните «Готово».
Стандартная учетная запись
открывает доступ к большему числу услуг. Для создания стандартной записи продолжите регистрацию. Заполните форму в личном кабинете:
После проверки соответствующими органами, которая занимает от пары часов до пары дней, на почту придет уведомление с результатами, а в личном кабинете появится подтверждение о переводе учетной записи из упрощенной в стандартную.
Подтвержденная учетная запись
дает полный доступ к максимальному списку услуг, а также позволяет зарегистрировать юридическое лицо.
Для подтверждения учетной записи есть четыре варианта. Чтобы ими воспользоваться, авторизуйтесь (т. е. введите ваш логин и пароль на сайте и войдите в свой аккаунт) и перейдите на главную страницу Госуслуг.
Вверху увидите сообщение «Ваша учетная запись не подтверждена!». Далее – нажмите слова «Подтвердите ее».
Появится страница с персональными данными, с правой стороны которой представлены ссылки на разные способы подтверждения учетной записи.
1 способ – нажмите большую синюю кнопку «Найти ближайший центр обслуживания». Откроется карта с поисковой строкой, в которую вбиваете свой адрес. Программа покажет ближайший к вам центр. Нужно будет лично прийти в МФЦ с паспортом и СНИЛС и получить данные для входа на Госпортал.
2 способ – более длительный – заказать код подтверждения личности через почту. Кликните на ссылку «заказным письмом». В открывшемся окне появится запись о том, что подтверждение учетной записи с помощью кода из письма не дает права пользования личным кабинетом налогоплательщика. Ниже напишите свой адрес, на который придет письмо и кликните «заказать письмо».
На доставку в среднем уходит около 2 недель. Письмо, в котором будет код подтверждения личности, забираете на почте. Код вписываете туда же, где находится ссылка «заказным письмом».
3 способ – самый удобный – подтверждение личности онлайн через банк, услугами которого вы пользуетесь.
На сайте представлен список партнерских банков:
Кликнув на название банка, сразу переходите на сайт банка для регистрации и подтверждения личности. Введите или проверьте данные своего паспорта и СНИЛС, а также убедитесь в верности указанного мобильного телефона. После регистрации система пришлет на телефон пароль для входа на госпортал. Логином будет номер мобильного.
4 способ – с помощью электронной подписи. Так можно подтвердить свою личность удаленно, не посещая инстанции.
Если у вас есть сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи – воспользуйтесь им. Сертификат предоставляется аккредитованным Минкомсвязи России удостоверяющим центром. Там же выдается и физический носитель ключа, обычно в виде флешки.
Нажмите на ссылку «Электронной подписью», которая находится в том же блоке, где и ссылки на другие способы создания подтвержденной учетной записи. Откроется следующее окно. Подсоедините физический носитель ключа к компьютеру и нажмите кнопку «Готово». Откроется окно, в котором нужно найти ссылку «Plugin для работы с электронной подписью».
Введите PIN-код ключа из сертификата и подпишите заявление на подтверждение учетной записи. Будет произведена проверка электронной подписи и, если эта процедура завершится успехом, учетная запись будет подтверждена.
Как только вы зарегистрировались на Госуслугах, для вас автоматически создается личный кабинет – виртуальный сервис, позволяющий идентифицировать свою личность при входе на портал Госуслуг. Через личный кабинет пользователь получает доступ ко всем электронным и справочным услугам портала.
Для входа в свой личный кабинет нужно кликнуть надпись «личный кабинет», расположенную на главной странице сайта «Госулуги» в правом верхнем углу.
Потребуется только пароль. Но если регистрировались с другого компьютера, то понадобится:
Если забыли свой пароль, то можно будет создать новый с помощью идентификации вашей личности по СНИЛС и адресу электронной почты.
Теперь вы можете пользоваться всеми услугами, представленными на портале.
Наталья Корлякова
